MyCash — Política de Privacidade Última atualização: abril de 2026
Política de Privacidade
1. Quem somos
O MyCash é uma plataforma digital de gestão financeira pessoal, com sede no Brasil. Nosso objetivo é ajudar você a organizar suas finanças, acompanhar seu patrimônio e planejar seu futuro financeiro.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mycashapp.com.br
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece diretamente:
* Nome completo, e-mail e telefone (no cadastro)
* Informações financeiras inseridas por você: ativos, investimentos, imóveis, veículos, renda, despesas e metas
* Respostas ao questionário de diagnóstico financeiro
* Dados de pagamento (processados por intermediadores — não armazenamos dados do cartão)
Dados coletados automaticamente:
* Endereço IP e localização aproximada
* Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
* Páginas visitadas, tempo de navegação e ações dentro da plataforma
* Cookies e tecnologias similares (veja a seção 6)
3. Para que usamos seus dados
* Usamos suas informações para:
* Criar e manter sua conta na plataforma
* Gerar seu diagnóstico financeiro, score de maturidade e recomendações
* Exibir seu inventário patrimonial, orçamento e planejamento financeiro
* Processar pagamentos de assinatura
* Enviar comunicações sobre sua conta, atualizações e novidades do MyCash (você pode cancelar a qualquer momento)
* Melhorar a plataforma com base no comportamento de uso
* Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Com quem compartilhamos seus dados
* Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
* Processadores de pagamento (ex.: Stripe, PagSeguro ou similar) para cobrar sua assinatura
* Parceiros de infraestrutura (ex.: servidores em nuvem) que hospedam a plataforma com segurança
* Ferramentas de análise como Google Analytics, para entender como a plataforma é usada
* Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
* Consultores financeiros autorizados por você, caso utilize a funcionalidade de compartilhamento de relatórios
* Em nenhum caso seus dados financeiros são usados para fins publicitários ou vendidos a terceiros.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: dados fiscais e financeiros que a lei exige guardar por até 5 anos).
6. Cookies
Usamos cookies para:
* Manter você logado na plataforma
* Lembrar suas preferências de uso
* Coletar dados de navegação via Google Analytics e outras ferramentas de rastreamento
* Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
* Acessar os dados que temos sobre você
* Corrigir dados incorretos ou desatualizados
* Excluir seus dados pessoais
* Revogar o consentimento para uso dos seus dados
* Portabilidade dos seus dados em formato acessível
* Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@mycashapp.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas fazemos o máximo para manter suas informações seguras.
9. Menores de idade
O MyCash é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos esse tipo de cadastro, a conta será encerrada e os dados, excluídos.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, avisaremos por e-mail ou por notificação dentro da plataforma. A data de “última atualização” no topo deste documento sempre indicará a versão mais recente.
