MyCash — Política de Privacidade Última atualização: outubro de 2026

Política de Privacidade

1. Quem somos

O MyCash é uma plataforma digital de gestão financeira pessoal, com sede no Brasil. Nosso objetivo é ajudar você a organizar suas finanças, acompanhar seu patrimônio e planejar seu futuro financeiro.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: privacidade@mycashapp.com.br

2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece diretamente:
• Nome completo, e-mail e telefone (no cadastro)
• Informações financeiras inseridas por você: ativos, investimentos, imóveis, veículos, renda, despesas e metas
• Respostas ao questionário de diagnóstico financeiro
• Dados de pagamento (processados pela loja de aplicativos ou por intermediadores — não armazenamos dados do cartão)

Dados obtidos pelo Open Finance (somente se você conectar suas contas):
• Informações financeiras das contas que você autorizar, como saldos e transações, lidas e categorizadas para uso no MyCash
• Para conectar, você informa apenas o banco e o seu CPF. A senha do seu banco não passa pelo MyCash

Dados coletados automaticamente:
• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de navegação e ações dentro da plataforma
• Cookies e tecnologias similares (veja a seção 6)

3. Para que usamos seus dados
Usamos suas informações para:
• Criar e manter sua conta na plataforma
• Gerar seu diagnóstico financeiro, score de maturidade e recomendações
• Exibir seu inventário patrimonial, orçamento e planejamento financeiro
• Processar pagamentos de assinatura
• Enviar comunicações sobre sua conta, atualizações e novidades do MyCash (você pode cancelar a qualquer momento)
• Melhorar a plataforma com base no comportamento de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
• Provedor de conexão com o Open Finance (Pluggy), que intermedeia a leitura dos dados das suas contas, somente após o seu consentimento
• Processadores de pagamento e lojas de aplicativos (ex.: Stripe, PagSeguro ou similar) para cobrar sua assinatura
• Parceiros de infraestrutura (ex.: servidores em nuvem) que hospedam a plataforma com segurança
• Ferramentas de análise como Google Analytics, para entender como a plataforma é usada
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Consultores financeiros autorizados por você, caso utilize a funcionalidade de compartilhamento de relatórios
Em nenhum caso seus dados financeiros são usados para fins publicitários ou vendidos a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: dados fiscais e financeiros que a lei exige guardar por até 5 anos). Para os dados obtidos pelo Open Finance, ao excluir a conexão eles são mantidos por 30 dias e depois excluídos totalmente.

6. Cookies
Usamos cookies para:
• Manter você logado na plataforma
• Lembrar suas preferências de uso
• Coletar dados de navegação via Google Analytics e outras ferramentas de rastreamento
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.

7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Excluir seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para uso dos seus dados
• Portabilidade dos seus dados em formato acessível
• Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados
No Open Finance, você revoga o consentimento pelo menu Open Finance do app, excluindo a conexão.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@mycashapp.com.br.

8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas fazemos o máximo para manter suas informações seguras.

9. Menores de idade
O MyCash é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos esse tipo de cadastro, a conta será encerrada e os dados, excluídos.

10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, avisaremos por e-mail ou por notificação dentro da plataforma. A data de “última atualização” no topo deste documento sempre indicará a versão mais recente.